工作设计-意义,步骤和它的好处
也被称为任务或“工作设计是一个功能人betway必威官网入口力资源部门在任何组织中确保每一项工作的所有规则都有明确的细节”。此外,在工作分配上满足组织的每一个员工。这个过程是为了满足公司的要求,并为所有的工作设定目标。
根据迈克尔•阿姆斯特朗”工作设计是确定工作内容的过程,包括工作职责、工作方法、技术、系统和程序,以及工作之间的关系工作人员和他的上级、下级以及同事之间应该有船。”
在组织中实施岗位设计是为了提高以下几点。
- 提供服务的质量
- 让每位员工都满意
- 减少员工面临的挑战,如津贴或不上班。
- 增加公司的产品产量
因此,对于一个公司或充分实现组织所有的既定目标都是通过确保所有的就业政策都得到很好的规定。此外。它应该确保工作设计是由他们的人力资源部门完成的。工作设计的重要性之一是让员工享受工作。
内容
主要工作特性
它有五个主要的工作特征或特点。它们包括:
- 技能多样性
- 任务不同
- 任务重要性
- 自治
- 反馈
为了不再详细讨论上述特性,我将进一步讨论它们。
1.技能多样性
组织中的每一份工作都有自己的一套技能。这意味着,如果你是一名员工,你应该拥有必要的技能来高效地完成工作。如果你被分配了一项任务,而你却没有推荐的技能去完成,这对你来说将是一种压力。因此,技能在工作表现中是非常必要的。
2.任务不同
如果你是一名员工,你总是喜欢它,当你是一个公司的项目的一部分,从开始到最终确定。如果你半途而废,而你被一个新员工取代,你会感到沮丧。你们俩都会不高兴的。
3.任务重要性
这指的是某项工作的重要性或对组织的影响。例如,如果你在做一份特定的工作,给公司带来更多的收入,你肯定会被尊敬为员工。
4.自治
让员工自己决定的能力使工作更愉快和令人满意。发号施令会增加员工的挫折感,而且会让员工对自己履行所描述的工作的能力产生疑问。
5.反馈
为了提高公司的生产力,你需要让员工具有竞争力。这可以通过单独或根据部门提供反馈来实现。这将激励工人更有效地工作。此外,您可以向您的员工展示客户如何评价您组织的产品或服务。这也是提高生产力的另一个因素。
以上五个特点使员工相信他们的工作更重要,更有成效,人们承认他们的工作。
工作设计方法
作业设计主要有四种方法。他们的组成:
1.工作轮换
2.工作丰富化
3.工作扩大化
4.简化工作
我将详细讨论以上每一个,并说明它们的优点和可能的一些缺点。
1.工作轮换
这种方法用于组织中,使员工有很大的能力在不同的部门或领域工作。一个工人可以获得不同的技能,使他或她在组织中灵活。
优势
- 提高生产力
- 激励员工
- 组织的绩效提高了
- 提高工人的技能、态度和能力
- 员工不会太紧张
缺点
- 工人变得焦虑
- 由于工作轮换,员工可能没有一项主要技能
然而,这种技术使员工在不同领域具有竞争力,从而提高组织的产出。
2.工作丰富化
这是另一种工作设计方法,公司给员工新的角色,以确保工作是有趣的,并提高不同员工的技能和专业知识。这还会带来额外的工作报酬。这种工作设计方法可以帮助员工更有效地工作,因为他们知道自己的任务。
优势
- 员工提高不同的或新的工作技能
- 工作变得愉快
- 公司的生产力提高了
- 额外的责任会减少无聊感
- 激励员工努力工作
- 员工可以自己做决定
缺点
- 工作可能更容易导致糟糕的结果
- 其他工人可能不同意这种技术,这将导致工人之间的分歧
- 员工可能对这种技巧没有准备
为了让你的员工变得更忠诚、更有效率,你可以使用这种方法,你会看到你的公司是如何逐步改善的。
3.工作扩大化
在你的公司增加相同级别的工作被称为工作扩大化。你的雇主可能会把你的工作添加到你的特定工作领域。这也被称为就业活动的横向扩张。这种类型的工作设计让员工去做超出他们专业能力的额外工作。这导致了劳动的不分工,员工做的工作不是他们擅长的。
然而,在实施这种工作设计方法之前,员工通常会接受培训,在他们的工作级别上执行不同的职责。然而,有些工作可能不需要培训,即使员工没有技能,他们也可以执行这些工作。
优势
- 增加工资。有了额外的职责,雇员就会得到额外的薪水
- 雇佣更多员工的成本将会降低,因为现有员工可以做更多的工作。
- 提高员工的技能水平。
缺点
- 一段时间后,工人们可能会感到不满
- 培训员工的成本很高
这一手法曾被胡林和血所称赞。他们说:“工作扩大化使员工能够在适当的时间内履行职责。同时,在工作中成为他们的上司。此外,员工可以弥补自己的错误。”
4.工作或简化工作
这是一种额外的工作设计方法,组织可以使其员工的工作变得容易、简单和快速。该方法适用于在短时间内完成许多任务。
优势
- 员工不会过度劳累
- 履行职责的时间更少
- 减少培训成本
- 员工变得更有效率
缺点
- 不满是因为工作是重复的
- 工人不能学习新技能
- 员工不能自己做决定
什么问题影响工作设计?
影响工作设计的主要有三个问题。
- 环境
- 组织
- 行为
以上这些使得工作设计对大多数组织来说具有挑战性。我将更深入地探讨每个因素以及它是如何影响工作设计的。
1.环境
这些因素包括员工在工作设计中所经历的内部因素和外部因素。内部因素包括技能和专业知识一个员工。当为员工设计工作时,由于技能水平低,一些职责不能很好地完成,这将降低组织的生产力。一些外部因素,如员工不能接受做某些他们不喜欢的工作。
2.组织
每一个组织有自己的文化。这严重影响了工作设计在公司中的实施方式。这样的规范使得工作设计很难有效地进行。其他导致工作设计失效的因素包括:
- 工作流程
- 工作的性质
- 人体工程学
4.行为
不重复的行为因素就像主要的工作特征。所以,你可以阅读主要的工作特点来了解更多的行为因素。
工作设计的好处
- 员工获得新技能
- 每一项工作所花费的时间的质量在每一项工作的设计中都有很好的规定
- 工人可以进行调整,使工作更有效率。
- 作为雇主,你可以很容易地管理你的员工
- 达到你们公司的目标很容易
- 员工关系良好。因为他们对自己的工作很满意。