赫茨伯格的双因素理论动机和卫生理论

我们有马斯洛的理论麦克兰的理论ERG理论等。这些理论从不同的功能角度看待需求和动机的概念,并将如何有效地实施动机理论化。其中一个理论就是赫茨伯格的动机理论。

这个理论还知道由美国心理学家和行为科学家弗雷德里克·赫茨伯格在1959年提出的双因素理论,或动机-卫生理论或双因素理论。

这个理论围绕着在工作场所可以找到两种因素的命题,一个创造工作满意度和激励员工的一个因素,另一个导致员工造成不满并减少员工的士气和驱动。

动机理论理论

他提出理论,工作满意度和不满意度不是同一指标的两极,而是不同的、独立的、不同的指标。他说,满意的反面不是不满意,而是不满意,同样,不满意的反面不是满意,而是不满意。这一主张是基于他的发现:满意的原因和不满意的原因是不同的东西,彼此并不对立。

Frederick Herzberg出版了他的研究,在一个工作环境中存在的各个方面,对员工的员工的动机水平产生重大影响,1959年“工作的动机”。

满意度的因素 不满因素
识别 工作环境
成就 薪水
增长 公司的政策
责任 与同事的关系
推进机会 监督
的重要性 与老板的关系

赫尔兹伯格的动机理论也称为两因素理论基于工作满意度和不满意彼此独立行为的原则。在任何工作场所,一些特定因素可以归因于工作满意度,而其他因素负责工作不满。这些工作因素被赫尔茨贝格分为两大类,卫生因素和动机因素。

内容

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满足的因素 - 诱导

激励因素是处理满意度的指标的因素,是积极行为的因素,并确保在一段时间内确保满足或动机。这些因素不处理不满的公制。动机因素是那些允许员工绩效增加的因素。这些因素本质上是更具内在的,而卫生因素或多或少的外在。

他将6个重要因素作为动机因素,并以重要的方式,他们是成就,认可,工作的性质,责任,进步和增长。如果他被列出的员工在他所投入的努力工作的情况下,他的雇员会被雇用,那么员工将会得到满足,并将有动力。每年的这种奖项的机构将使其他员工争取,并将激励他们。

有许多因素可以激励在本理论中所识别的员工。常见的因素认为,对刺激者的满意度肯定地影响了与工作性质,对一个人的成就,进步机会,责任,重要性感,以及纳入决策过程中的工作。

不满 - 卫生的因素

卫生因素指的是那些不能在一段时间内积极确保员工满意或有动力的工作因素,但缺勤会引起不满和士气低落的因素。这些因素并不是激励员工的积极因素,而是员工不应对工作不满的积极原因。这些因素也被称为不满意因素或维护因素,因为它处理了不满意的度量。

他列出了六个重要的卫生因素,分别是公司政策、监督、与老板的关系、工作条件、工资和与同事的关系。例如,如果公司的政策非常僵化和不通融,这意味着不满,而公司的政策足够灵活,给予喘息的空间,不会引起不满。同样,安全的工作条件意味着没有不满,危险和不安全的工作条件意味着不满

人格发展,重要的是

显然有更多的原因导致不满意的满意度。通常观察到的因素导致理论的不满,并且被称为卫生包括不公平的公司政策,与主管,微管理,赔偿,工作条件,同行组,工作保障,状态等的关系。

这两个因素是相互独立的

应当注意,根据双因素理论,上述满足和不满的因素独立行动,并且没有人不会导致另一个人的存在。例如,没有责任不会导致不满,这不是一种满足的状态。缺乏不公平的公司政策不会导致满意,这根本不是不满意。

激励因子的组合和卫生因素

刺激者和卫生因素的简单组合可以产生员工的有用矩阵衡量动力,随后对公司的成功。以下是这些可能组合的集合:

  • 高动机和高卫生:作为声音,它是一种田园诗般的组合,每个人都希望实现这一目标。从组织的角度来看,它会导致员工之间的高动力和低投诉。
  • 高动机和低卫生虽然员工受到了极大的激励,但仍有许多抱怨。例如,考虑一份具有挑战性和回报,但政策和工作条件不被接受的工作。
  • 低动机和高卫生:在这种情况下,员工在一天结束时赚取工作,赚取薪水,但缺乏对其组织的争议来获取倡议的愿望。这份工作是薪水的代名词。
  • 低动机和低卫生:任何组织的最糟糕的位置。这可以与失败组织的视线进行比较,从而降低其存在和运营,而每个员工都在寻找实际上没有动力工作。必威可信吗
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对该理论的批评与支持

该理论面临的最大批评是,激励因素和卫生因素被描述为独立的,它们应该在不同的尺度上进行衡量。举个例子,薪酬是当今世界最大的因素之一,它可以很容易地影响一个人的满意度水平,如果认为不充分,就会变成不满意。

此外,该理论不适应个人的个性,这可以使一个明显的回应动机或卫生因素。

此外,有科学家挑战了这一理论的基本原则,即快乐和满意的员工更有生产力,而在现实世界中这是不必要的。有人认为恰恰相反,有生产力的工人更快乐和满意。

另一方面,也有支持该理论及其原理的研究。有一本书名为《首先,打破所有规则:世界上最伟大的经理人的不同之处“包括盖洛普组织的研究结果,准备了十二个问题来证明一个框架来确定执行个人和组织。这十二个问题完全映射到Herzberg的动机因素,而卫生因素导致对激励更好的性能影响很小或没有影响。

其他可比较的动机理论

马斯洛的动机理论:这是另一个着名的心理学理论,在现代世界广泛接受和实施。需求层次理论勾画了一个五层金字塔模型,定义了不同层次的人类需求。

根据该理论,人类需求从基本必需品扩大到自动超越阶段。生理需求坐在底部代表食物,水,温暖,休息。升级是安全需求,达到归属性和爱情需求,尊重需求,尊重需求和自我实现需求,以此顺序。

马斯洛指出,很少有个人能达到自我实现的阶段,因为社会主要承认基于尊重、爱和其他社会需求的动机。

关于Sonia Kukreja.

我是一个可爱的孩子的母亲,以及狂热的风扇技术,计算和管理相关主题。我在印度众所周知的管理学院持有MBA学位。完成我的毕业后,我想开始一个网站,在那里我可以与其他人分享管理相关概念。