什么是工作设计?以及影响工作设计的各种因素

工作分析的逻辑顺序是工作设计。职位分析提供与职位相关的数据,以及在职人员离职所需的技能和知识。因此,工作设计包括有意识地将任务、职责和职责组织成一个工作单元,以实现某些目标。

工作设计

因此,岗位设计包括三个步骤

1.个人任务的规范,

2.执行每项任务的方法的说明,以及

3.把任务组合成分派给每个人的具体工作。

步骤1和步骤3确定了工作的内容,而步骤2则准确地指出了该如何执行工作。而设计一个工作。必须考虑组织的要求和工作人员的个人需要。成功的职位设计的关键在于平衡组织和职位持有者的需求。

工作设计受组织、环境和行为因素的影响。一个正确设计工作将使它富有成效和令人满意。如果一份工作在这一点上失败了,责任就在于工作设计师,他们必须根据反馈重新设计工作。

影响工作设计的各种因素

组织因素

组织因素包括任务特征、工作流程、人机工程学和工作实践。

任务的特点

作业设计要求将许多任务组装成一个作业或一组作业。一个人可以执行一项主要任务,该任务由若干相互关联的要素或功能组成。另一方面,任务功能可以在紧密合作的团队中分割,或者沿着装配线排列。

在更复杂的工作中,个人可能执行各种相互关联的任务,每个任务具有许多功能,或者这些任务可能被分配给一组工人或在他们之间分配。

处理劳资关系的方法

一项工作的复杂性可能反映了要执行的任务的数量和种类,或必须作出的决策的范围和范围,或预测决策结果的难度。

每个任务的内部结构由三个要素组成。

(i)规划(决定行动方针)。时间和所需资源),

(ii)执行(执行计划)

(iii)控制(监视业绩并在需要时采取纠正措施)。

一项完全集成的工作将包括涉及到的每项任务的所有这些要素。工人(或一组工人)被赋予了产出、质量和成本目标方面的目标,他们决定如何完成工作,组装资源,执行工作,并监控产出、质量和成本标准。

一份工作中的责任是由某人在做这些事情时所拥有的权力来衡量的。理想的工作设计是将这三个要素结合起来。

1.工作流程

一个公司的工作流程很大程度上受到产品或服务性质的影响。如果想要高效地完成工作,产品或服务通常会建议工作之间的顺序和平衡。

例如,汽车的框架必须先造好,然后才能装上挡泥板和车门。job的顺序确定后,job之间的平衡就建立了。

2.人体工程学

人体工程学是关于设计和塑造工作,以适应个人的身体能力和特点,使他们能够有效地执行他们的工作。人体工程学帮助雇主设计工作,使工人的身体能力和工作需求达到平衡。

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人体工程学并不改变工作任务的性质,而是改变工具、开关和其他设施的位置,考虑到处理工作是首要考虑。

3.工作实践

工作实践是执行工作的固定方式。这些方法可能源于传统,也可能源于员工的集体意愿。

无论哪种方式,人力资源部门的灵活性设计工作是有限的,特别是当这种做法是工会-管理关系的一部分。不考虑工作实践可能会产生不良的结果。

到目前为止,工作实践是由时间和运动研究确定的,它确定了完成一项工作所需的标准时间。这项研究需要反复观察。读数的准确性取决于工程师的能力。

偏离正常工作周期导致测量失真,偏向于现有的工作实践,很少努力改进方法,只有在生产正在进行时才能进行。

环境因素

环境因素影响着…的一切活动人力资源管理,工作设计也不例外。的外部因素对工作设计有影响的是员工的能力和可用性,以及社会和文化期望。

1.员工能力和可用性

效率的考虑必须与工作人员的能力和可用性相平衡。例如,当亨利·福特(Henry Ford)利用装配线时,他意识到大多数潜在的工人缺乏任何汽车制造经验。

所以工作设计得很简单,很少需要训练。因此,必须考虑到谁将实际做这项工作。

2.社会及文化期望

曾经有一段时间,找工作是首要考虑的事情。这个工人准备在任何工作和任何工作条件下工作。没有任何更多。工人的文化、知识和意识有了很大的提高,他们对工作的期望也有了很大的提高。因此,工作设计必须满足工人的期望。

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在为国际业务设计工作时,统一的设计几乎肯定会忽视国家和文化差异。必威可信吗工作时间,假期,假期,休息时间。

宗教信仰、管理风格、工人的成熟度和态度只是可以预见的影响跨国工作设计的一些差异。

如果没有考虑到这些社会期望,就会产生不满、低动机、难以填补的职位空缺和低工作生活质量,尤其是当外国人在本国或海外工作时。

行为因素

行为因素与人类的需求和满足它们的必要性有关。在这种情况下,更高层次的需求更为重要。受更高层次需求激励的个人需要找到具有挑战性和令人满意的工作,这些工作在以下几个方面都很高:

  • 反馈

个人需要收到关于他们的表现的有意义的反馈,最好是通过评估他们自己的表现和定义反馈。这意味着理想情况下,他们需要在一个完整的产品或产品的重要部分上工作。

  • 自治

自主是对自己的行为负责。它是控制自己对环境反应的自由。赋予员工决策权的工作将带来额外的责任,这往往会增加员工的认同感和自尊感。另一方面,缺乏自主性会导致员工对工作漠不关心或表现不佳。

  • 使用的能力

工作必须被个人认为是要求他们使用他们的价值能力,以便有效地执行工作。

  • 各种

缺乏多样性可能会导致厌倦。无聊反过来又会导致疲劳,而疲劳又会导致错误。通过在工作中注入多样性,人事专家可以减少因疲劳而引起的错误。

对索尼娅Kukreja

我是一个可爱的孩子的母亲,和一个狂热的粉丝技术,计算和管理相关的话题。我拥有印度知名管理学院的工商管理硕士学位。在完成我的研究生毕业后,我想开始一个网站,我可以与其他人分享管理相关的概念。