影响商业环境的外部因素

经济力量

经济环境可以通过影响供求模式对企业产生重大影响。企业需要跟踪相关经济指标,并对其进行长期监控。

收入

收入是指消费者在市场营销者所销售产品上的消费能力。在世界若干地区,包括城市世界,双收入家庭数目的增加导致了这类家庭收入的增加。这导致了对生活方式和奢侈品的更高需求。

然而,营销人员应该谨慎地做出概括,因为消费者的消费倾向也取决于文化因素。这类产品,比如洗碗机,在西方市场被视为必需品,甚至不属于消费者的考虑范围。

通货膨胀

通货膨胀是指价格的增加,没有工资增加,导致消费者的购买力较低。当产品和服务生产成本低时,它们将以较低的价格出售。当生产产品或服务的成本上升时,通货膨胀率较高,或者当追逐太少的供应时,追逐太多的供应商,促使供应商提高价格并获得更高的利润。

高通胀率降低了实际工资,即,客户可以购买较少的商品,因为货物已成为昂贵。通货膨胀将减少对多种产品的需求,因为客户将对货物的收入进行评分。在通货膨胀时期,客户股票的储存商品从价格进一步增加,并放弃他们最喜欢的品牌购买更经济的品牌。

当生产成本上涨时,公司应尽量扣留增加的价格。从长远来看,公司将不得不寻找更好的生产方法和更便宜的投入,因此可以降低生产成本。

经济衰退

经济衰退是收入,生产和就业往往跌倒时的经济活动时期。产品和服务的需求减少。在经济衰退期间,公司应该改善现有产品并引入新产品。

其理念是减少生产时间、浪费和材料成本,使公司能够以更低的价格提供产品。结束经济衰退周期最有效的方法就是吸引消费者购买更多商品。

在经济衰退时期,商业买家会推迟购买新设备和材料,因为他们不知道是否会有对他们的产品和服务的需求。卖方应愿意向买方提供信贷,以克服他们不愿购买的心理。销售备用零件和其他服务可能成为一个重要的收入来源。

公司应该强调他们的顶级产品,提升产品价值。花费较少的客户将寻求质量、耐用性和节省时间和金钱的能力。高价格、高价值的商品在经济衰退期间销路很好。

公司应该理解,尽管有特定的原因,但触发经济衰退。它是永久性的,因为消费者和企业对未来变得不确定并且不情愿并且害怕购买。一旦消费者开始购买,企业将开始自动购买。因此,销售给消费者的公司应该通过以合理的价格为他们提供高质量的产品和服务来产生信心,并向他们提供信誉。

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利率

如果一个经济体的利率很高,企业将以更高的利率借入资金,只有当他们确信他们能够以高于他们支付的资金利率的利率盈利时,他们才会建立新的企业。即使在现有业务中,运营成本也会上升,因为它们的营运资金要求将吸引更高的利率。

因此,企业将能够以更高的成本生产产品和服务,并将被迫以更高的价格出售它们。如果长期利率较高,就会有通货膨胀的趋势。消费者将有强烈的储蓄倾向,因为他们可以从存款中获得更高的利率。高利率对经济有不利影响。

汇率

当一家公司出口产品和进口制造产品的材料和部件时,汇率就成为其业绩的一个非常重要的驱动因素。当出口国的货币比进口国的货币弱时,出口更有利可图。

但如果原材料和零部件是从货币较强的国家进口,这种优势就会被抵消。当一家公司将产品出口到一个货币走强的国家,并从一个货币走弱的国家进口材料和零部必威可信吗件时,它的盈利能力将达到最高。

技术因素

新技术可以非常有效地用于对抗通货膨胀和经济衰退。新机器可以降低生产成本。信息技术的进步使规划全球供应链成为可能,使企业能够以更低的成本制造更好的产品,并以更经济的方式分销它们。

技术的国家

富裕的经济体应该把更多精力放在基础研究上,因为只有通过发明新技术创造新企业,它们才能保持领先于其他经济体。他们应该准备好放弃他们目前擅长的业务,因为其他经济体将会赶上他们,而发达经济体将无法为他们的产品和服务收取更高的价格。

产品和服务技术

由于新技术,新产品和服务是可能的。这些有助于增加公司的收入和利润。在历史上的不同时间,技术创造了像汽车,铁路,电话,电脑等新业务。

业务模型的技术

公司还利用新技术以不同的方式更有效地做生意。例如,通过使用互联网,戴尔能够通过只服务最赚钱的客户而获得更大的利润。香水和其他行业的公司为他们的客户配备了设计工具,让他们设计自己的产品和服务。一些公司利用互联网的力量创建虚拟设计团队。还有很多其他的方式,像互联网这样的技术正在影响着商业。

社会文化因素

社会因素影响人们购买的产品,他们愿意支付的价格,具体促销的有效性,以及人们购买产品的方式,地点和时间。但社会绝不是一成不变的。它们是逐渐变化的,有些变化如果不仔细观察,是难以察觉的。社会变化是营销经理最难预测、影响和整合到营销计划中的变量。

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价值

价值是强烈的持久和持久的信念。生活在社会中的大多数人坚持社会的价值观。一个人的价值观是重要的决定因素,对他来说是重要的,而且对他来说,他如何在特定情况下做出反应,以及他在社交场合的表现方式。

价值观影响客户购买的商品以及购买它们的方式。组织矿石努力成为客户的客户。如今,客户不容忍营销人员的无效产品和邋。客户已成为好奇,歧视,苛刻。公司应该学会期待艰难的客户。

饥饿的客户

如今,许多客户看重的是非物质成就,比如能够控制自己的生活,能够在想休息的时候休息一天。随着工作年限的延长和压力的加大,人们开始利用闲暇时间休养生息。人们越来越重视时间而不是金钱。

多种生活方式

今天,人们过着多种生活方式。他们选择满足不同需求和兴趣的产品和服务,而不是遵循传统的刻板印象。在过去,一个人的职业决定了他的生活方式。今天,一个人可以是老师,也可以是美食家,健身爱好者,还有很多其他的事情。每种生活方式都与不同的产品和服务相关联,是公司的潜在客户。

多种生活方式增加了消费者购买习惯的复杂性。一个人可能会去异国的度假地点度假,可能会花一大笔钱去旅游,但可能会在非常普通的餐厅用餐。他可能会买快餐作为午餐,但可能会穿最贵的衣服。

家庭结构的变化

多样化的生活方式已经进化,因为人们可以从越来越多的产品和服务中进行选择,而且大多数人有更多的钱来进行选择。双收入家庭的增加增加了购买力。职业妇女的现象对公司的营销战略和主动性的影响比任何其他社会变化都大。随着职业女性收入的增加,她们的专业知识、经验和权威也在增加。

人口因素

人口统计学是在其年龄,性别,种族,种族和地点方面的研究。人口统计学是重要的,因为人们构成市场。人口特征强烈影响买方行为。伴随收入升高的人口快速增长意味着扩大市场。较长的寿命是针对老年人的产品和服务的日益增长的市场。

青少年

新青少年是营销人员的喜悦。他们没有赚钱,但他们喜欢消费,大多数都有自己的预算。他们在衣服上花了奢侈,外出,出去,最新的小工具,并非常热衷于与他们的朋友和生活方式跟上他们的朋友。他们不会觉得犯​​有父母的金钱,为父母施加真正的压力,为他们勾勒出钱。

他们会给父母带来经济上的不便,但他们会有自己的摩托车和炫酷的手机,会在餐馆、剧院和购物中心闲逛。他们很时尚,很有时尚意识,也会屈服于同辈的压力。他们会抓住下一个热门项目不放。他们觉得他们需要有自己的生活,不应该仅仅因为他们收入不高而剥夺他们的生活。

青年

目前的青少年在更具媒体影响的品牌意识的世界中越来越多,而不是父母。他们以不同的方式回应广告,更喜欢在不同地方遇到这些广告。公司必须将他们的信息带到这些年轻人频繁的地方,无论是在互联网上,在蟋蟀体育场,或电视。广告可以是可笑的或可能是孤立的直接的。

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但是广告决不能说广告商了解这些年轻人比他们了解自己还要多。这些年轻人知道自己想从生活中得到什么,以及他们所购买的产品和服务。他们不介意获得信息,但他们将保留做出选择的权利。他们讨厌被说服和受影响。公司最好让他们自己做决定。

人们之间的35 - 45

年龄35至45岁的人民在他们的职业中定居,并在家里拥有幼儿和生长的孩子。他们在他们的职业中发挥自己,因为他们意识到他们的职业生涯很可能在这个阶段起飞。他们在办公室长时间放置,他们必须在他们作为配偶和父母的责任之间无休止地拼凑,并在工作中越来越努力。他们也可能有老父母照顾。父母可能会留在他们身边,或者他们可能住在不同的城市。

人们之间的45和60.

这个年龄段的一些人正处于事业的巅峰,而另一些人则在为保住工作而苦苦挣扎。儿童成为这个年龄段的人的主要优先事项。孩子们已经准备好上大学和职业学校了,其中一些人愿意在职业生涯中做出牺牲,以避免让他们的孩子不安。这个年龄段的人花费更少,因为他们节省资源,为孩子的高等教育提供资金。

人以上60

这个年龄段的人们在稳定的收入上生活。其中一些人与他们成年人的孩子一起生活,是他们家庭的一部分。他们有助于联合家庭的要求,并不是自己花费很多。家庭照顾他们的要求。他们的大部分资金都花在购买孩子和孙子的礼物上。但是,这些人中有相当多的人独自生活,并不少见过孩子。

政治法律环境

The political-legal environment of a country is influenced by political structures and organizations, political stability, government’s intervention, constitutional provisions, government’s attitude, foreign policy, etc. The viability of businesses depends upon their ability to understand the laws of the land and to abide by them, while not becoming less innovative in their marketing endeavors due to fear of their infringing some laws.

自然环境

自然环境包括季节变化、气候差异、土壤条件和自然地形等因素。

在消费市场中,由于季节和气候的变化,消费者购买的产品的性质不同,自然环境影响着公司。例如,服装和食品等产品受到这些因素的影响。

在地形复杂的地区,比如丘陵地区,将产品送到客户手中既困难又昂贵。

为目标市场地理位置分散的公司建立分销渠道变得更加昂贵。这增加了客户的产品价格。

土壤条件影响了一个国家的农产品本质。这会影响必须制造和销售的农业工具的类型。

对索尼娅Kukreja

我是一个可爱的孩子的母亲,以及狂热的风扇技术,计算和管理相关主题。我在印度众所周知的管理学院持有MBA学位。完成我的毕业后,我想开始一个网站,在那里我可以与其他人分享管理相关概念。