组的类型

从组织的角度来看，基本上有两种类型的组。这些都是正式的组织而且非正式组织。

内容

正式的组织

一个小组是正式的为了完成组织目标或任务而故意设计的。它是通过正式的授权为某个已定义的目的而创建的。

一个正式的小组可以是一个指挥小组，也可以是一个相对永久性的职能小组，由经理和他们的下属组成，他们定期开会讨论一般性和具体问题改进产品或服务的想法。

正式的小组通常在一个主管的领导下工作，尽管这些小组的结构可能有所不同。例如，在一种形式的小组中，例如在生产中，工作组的成员相互依赖，也依赖于主管，而在另一种形式的小组中，例如salesforce小组成员独立工作，他们的共同联系人可能是地区销售经理。

其他类型的正式小组包括工作组和委员会。工作队是临时性的，是为某些特别项目而设立的。这些委员会可以是永久性的，如计划委员会、财务委员会或预算委员会，并可能成为政府的一个组成部分组织结构。

委员会也可以是临时的，例如为特定目的而设立的特别工作组，在达到目的后解散。例如，总统的再选举委员会是临时的，在选举后解散。

正式小组是由组织为实现某些特定目标而建立的，非正式小组则是由这些小组的成员自行组成的。它们是根据组织成员的共同利益自然产生的。他们是自发形成的，没有任何正式的指定，并有共同的兴趣，如自卫，工作协助和社会互动。

他们存在于正式的权威系统之外，没有任何固定的严格规则。尽管没有得到官方承认，但它们作为个人和社会关系网络存在于正式结构的阴影下，管理层必须理解和尊重它们。

非正式工作组是基于社会心理支持和推理，并依赖于成员的互动，沟通个人好恶以及组织内外的社会联系。这些非正式的团体有多么强大，可以从这样一个事实看出:如果一个团体的成员被解雇，有时所有的工人都会罢工来支持这个团体的成员。

成员之间的联系非常紧密，带来了一种归属感和团结感。这种团结对工作效率和工作满意度有很大的影响，因为员工通过培训新员工和向老员工寻求指导、建议和帮助来激励彼此，分担彼此的负担。

非正式的团体可能有自己的领导者和追随者、团体目标、社会角色和工作模式。他们有自己的不成文规则和每个成员都默许的行为准则。

的领导非正式团体的成员是由内部发展而不是通过正式选举产生的。一个人在一个团队中工作了很长时间，与其他成员关系融洽，由于他的技术专长和资历，他可能会成为领导者。对于团队内部的任何问题，无论是技术问题还是社会问题，成员们都会去找这个领导，而不是正式指派的主管。

与正式组织结构建立的绩效和其他标准类似，非正式小组也有自己的行为准则和所有成员都应遵守的行为标准。

小组内部有一个不成文的规定，即由谁在什么条件下完成哪项任务。一些岗位角色由管理层根据岗位描述进行分配随着这个人的资格和其他一些角色在团队中发展。例如，一些成员可以非正式地就如何更好地完成工作向其他成员提供技术顾问，而另一些成员则可以在社会问题或成员之间可能出现的其他分歧方面担任仲裁者。

非正式群体的目标，无论是与组织目标冲突的盈利能力，还是与组织目标一致的客户服务，都严重影响生产力。有必要整合集团的目标以组织目标为宗旨的改进和成功。

非正式的领导者从团队中脱颖而出，要么是因为他的个人魅力，要么是因为他的社会地位，要么是因为他的专业技术。他不是正式选举出来的，但在工人的思想和心中是被接受的。这些领导者会影响其他人的行为，只要他们对群体利益真诚，他们就能保持领导地位。

凝聚力是指群体成员之间的人际吸引力的程度和强度。高度的凝聚力对实现团队目标具有很强的激励作用。成员之间互相帮助，互相支持。

的程度凝聚力这取决于感知到的群体目标的共同性、群体的规模以及群体领导者促进凝聚力的能力。群体凝聚力也具有协同效应，集体努力的结果比个人努力的总和要多得多。

非正式小组在所有组织中都是强有力的工具，有时可以决定成功与失败。一个合作的小组使监督更容易，从而延长了有效的时间管理范围。小组的作用还在于确保正式组织的基本原则不被违反。

例如，如果一名经理滥用职权，提拔了一个不合格的人，非正式小组可能会利用其影响力确保这种情况不会发生。非正式小组也起到了额外的作用沟通渠道在无法通过官方渠道获得有关工作条件的信息时，向管理层通报工作条件。

非正式小组的一个问题是，它主要以人的因素为中心，这可能是非常不可预测的，会影响组织的顺利运作。必威可信吗由于规则和程序不成文，它们会随着情况的变化而变化。此外，如果非正式组织的目标与正式组织的目标相冲突，那么非正式组织在本质上可以被认为是颠覆性的。

在这种情况下，经理们常常以怀疑和怀疑的眼光看待他们。他们倾向于认为非正式团体对正式组织有潜在的危害。出于这个原因，一些管理人员寻求非正式团体及其领导的支持，以减少这种威胁。他们倾向于认为这种非正式的群体是有效的、稳定的和结构健全的，因此对他们的存在和他们的观点表示考虑和尊重。