宏观环境

简介

影响组织运作的因素有几个。例如，一个组织的活动可能受到诸如客户、供应商等因素的影响。

但这些只是微环境因素的一部分。还有其他宏观环境因素，如政府、经济、税收、技术和其他几个因素。

这篇文章将带你走过宏观互联网环境，以及它的不同之处因素影响它。

宏观环境

对宏观环境有广泛的看法可能影响的因素一个组织是如何运作的。因此，可以正确地说，新兴的宏观环境趋势可以为现有的业务或组织提供机会或威胁。

这就是为什么我们必须从技术、政治、经济、社会和法律等不同维度讨论一些宏观环境趋势。

1.社会因素

互联网的到来有很多值得庆祝的地方，但我们也必须接受它带来了许多挑战和模式。例如，互联网影响消费者的购买模式或行为。

换句话说，互联网也带来了一些风险，如信任、安全、成本等。如今，消费者在选择购买之前将不得不上网查看评论。

同样地，消费者也不会愿意从一个没有各种安全特性(如安全套接字层(SSL))的网站上购买产品。这意味着购买决策可以变慢或变快，这取决于消费者对特定事物的看法。

精英阶层和大多数千禧一代可以使用互联网。正因为如此，互联网带来了很多不同。在大多数发达国家，互联网已经成为一种必需品，这将蔓延到各个国家。

2.法律及道德问题

生活在我们周围的人(社会)会接受一些特定的行为，我们可以把这些行为称为道德标准。道德标准指导着我们如何行动，如何展现自己。

不同的国家正在制定法律和政策来规定正确使用互联网。这是为了确保使用互联网不会产生任何风险。作为一个组织，你必须知道这些法则。

对互联网使用的最大担忧是隐私。隐私可以解释为一个人在不受任何人侵犯的情况下享有个人事务的权利。例如,消费者有个人资料在网上，他们大多使用这些档案来进行交易。因此，他们的身份和信息必须保密。

有效的电子商务网站是一个可以保护的客户的个人信息。换句话说，站点必须通过安全套接字层来保证安全。作为客户，你必须谨慎地从任何网址前没有挂锁标志的网站购买。

3.技术因素

技术进步也是非常具有破坏性的，如果企业必须保持相关性和竞争力，它们就会让企业回到绘图板上重新解决各种问题。随着互联网的出现，许多零售商阻碍了商店的发展。

对于大多数组织来说，最大的噩梦是了解新的技术趋势，并了解如何最好地利用它们。作为一个组织，以下是一些值得采用的课程:

• 先动法
• 快速跟随法
• 谨慎的做法

除了家庭互联网接入，我们现在有了移动连接。这可以通过智能手机、数字电视、数字收音机等设备实现。我们只能说互联网即将到来。

此外，随着互联网的发展，隐私、安全也是一个大问题。组织应考虑的一些安全特性包括:

• 用户的真实性
• 消费者的保密和隐私
• 完成交易
• 不间断的连续性。

4.经济因素

任何国家的经济繁荣都取决于该国的电子商务活动。因此，各组织更希望通过电子交易将目标瞄准发达国家，而不是发展中国家。

全球化改变了人们的互动方式和感知事物的方式。它引领了国际贸易商业促进了一种标准化文化，消除了我们最初的文化差异。

语言仍然是一个问题，因为组织发现很难开发针对特定国家的电子商务。这可能会影响许多客户的购买潜力，只有企业找到解决方案才是明智的。

5.政治因素

政府必须制定政策和法律来指导互联网的使用。由于互联网允许政府合作，他们必须走到一起，帮助制定法律，确保互联网的正确使用。

政府也必须考虑对电子商务企业征税，这样地方政府的税收就不会减少。最重要的是，组织需要警惕这些变化，并找到保持竞争力和相关性的方法。

电子商务市场细分矩阵

现在你已经了解了互联网宏观环境因素，现在我有必要带你了解不同的因素市场细分矩阵，包括政府机构、消费者和企业。

电子商务概述了电子商务领域的不同参与者——消费者、政府和企业，他们也可以作为供应商或买家。

1.消费者

通过互联网，消费者也可以充当供应商。消费者同时充当供应商和购买者的关系被称为消费者对消费者关系(C2C)。C2C平台的一个很好的例子是eBay，在那里客户可以购买二手物品，同时也可以出售新物品。

在消费者之间的交互不是商业性的情况下，这种关系可以称为点对点(P2P)交互。这种关系是自愿和自由的。Gnutella和Kazaa就是这样的音乐共享平台。

第二种关系是消费者对企业(C2B)。在这种关系中，消费者通过企业提供的不同产品向企业提供相关信息。亚马逊和Ciao.com就是一个很好的例子。

细分的第三层是消费者对政府(C2G)。这就是消费者和政府之间的关系。例如，当消费者在网上提交纳税申报单时，它被认为是C2G业务。

2.供应商业务

其中最常见的交互形式是业务的关键所在作为供应商。这种关系被称为企业对企业(B2C)。涉及到不同的公司销售向消费者提供不同的产品和服务。

B2B交互由平台组成，在这些平台上，不同的企业出售其他公司创建其产品和服务所需的制造投入。B2B平台的一个很好的例子是Covisint，它为汽车制造商和供应商提供销售服务。

3.政府作为供应商

与我们从消费者和业务关系中看到的相比，政府并没有太多的东西。然而，我们可以预测，这种情况将会改变，政府将很快与消费者进行更多的互动。

互联网对五力产业框架的影响

根据波特的观点，有五种力量会影响一个组织最大化其价值的能力。换句话说，这些力量负责提供一个指导方针，以帮助理解利润可持续性与消费者议价能力和竞争。根据波特的观点，以下是决定一个组织吸引力的五种力量:

• 买家的议价能力。
• 进入壁垒
• 替代产品
• 行业的竞争
• 供应商议价能力

行业竞争通常发生在不同企业首先想要探索保持竞争力或相关性的机会时。

随着互联网的到来，我们看到越来越多的地理边界被缩小，人们通过互联网相互联系。电子商务领域的公司正在合并，而其他公司则在收购其他公司，以重新调整自己的竞争。

Netflix和Verizon之间的竞争是我们今天正在经历的互联网竞争的一个很好的例子。这种竞争源于Netflix提供流媒体速度的速度，以及视频交付给客户的方式。

进入壁垒仅仅是指新竞争者进入市场的威胁。当互联网出现时，许多人认为是时候消除任何障碍了。但从目前发生的情况来看，我们可以肯定，即使是实体企业也表现得相当不错，因为它们成功地投资了互联网。

在被曝光的众多互联网公司中，只有少数几家仍然存活下来。eBay、阿里巴巴(Alibaba)和亚马逊(Amazon)仍是幸存的互联网零售商店。这告诉你，这并不像大多数人想象的那么容易。

常见问题

1.宏观环境如何?

这是一个经济体整体存在的状况，而不是某个特定地区或部门的状况。换句话说，宏观环境是指与经济有关的任何趋势国内生产总值(GDP)、个人消费习惯、财政政策、通货膨胀和就业。

2.这六个宏观环境是什么?

有六个宏观环境:经济、社会文化、技术、人口、生态和政治。你可以用一个简单的公式DESTEP记住所有这些。DESTEP是一个可以帮助您记住六个宏观环境的模型。

3.什么是宏观因素?

这是一种直接或间接影响一个国家或地区经济的自然的、有影响力的地缘政治环境。宏观经济因素的一些好例子包括通货膨胀、经济产出、失业率、工资、收入等。