产品生命周期(PLC)

产品的交付要经历一定的生命阶段，就像活的有机体一样。它们首先被引入市场，如果客户发现产品满足他们的需求，他们就会接受产品。销售迅速增长。最后，每个需要产品的人都得到了它，销售停滞不前。在某个阶段，要么是产品被满足的需求不再存在，要么是满足需求的不同解决方案出现。顾客不再购买产品，最终产品也就不复存在了。

产品生命周期的阶段

1.作品简介:这是产品生命周期的第一阶段。公司通过扩大产品市场来增加销售量。它创造产品意识，使顾客意识到一般产品的好处。客户怀疑产品的好处，不确定它是否能满足他们的需求。

大量的广告开支个人销售是至关重要的。在这个阶段，产品相当基础，强调可靠性和功能性，而不是有特殊的功能来吸引不同的客户群体。促销应刺激广告和促销方案的试验。

价格可能会很高，因为公司会急于收回公司所产生的沉重开发成本。由于没有或几乎没有竞争对手，该公司可以负担得起高昂的价格。但在这个阶段，低价是有帮助的，因为当客户不确定其好处时，他们会考虑购买风险较小的低价产品。

分销商可能是零散的，因为一些经销商会谨慎储备新产品，因为他们可能不确定客户的接受度，但确保足够的产品分销是非常重要的。公司的促销计划建立了对产品的认识、好奇心和欲望，但当客户没有在货架上找到产品时，他们会在很长一段时间内从他们的脑海中调整产品，在公司开始促销闪电战之前，它应该确保产品在货架上可用。

他们可能不得不为批发商和零售商提供额外的好处，以储备新产品。大多数新产品失败是因为他们缺乏可用性，而不是因为客户不想购买该产品。

2.增长:在这个阶段，客户了解产品，并相信产品满足他们的需求。客户了解产品的一般好处，公司现在通过建立品牌偏好来建立销售和市场份额。对产品进行重新设计，创造差异化，而促销则强调差异化产品的好处。重点是确保重复购买。

该公司试图通过集中精力打造强大的品牌来实现这一目标。这一阶段的强大建设有助于公司在这一阶段的崛起中对抗竞争。由于大量竞争者的进入，价格面临压力。

在这个阶段，不同的细分市场开始出现，公司必须做出决定，它将尝试服务于哪个细分市场。一些先驱者试图用一种或几种标准产品服务整个市场，即使细分市场已经明显出现。这是一个错误。有针对性的竞争对手将出现，他们将瞄准特定的细分市场，并从每个细分市场夺取市场份额。

大多数先驱者都试图像在引入阶段那样不分青红皂白地服务于整个细分市场，从而失去了先发优势。先驱者应该选择一些有利可图的细分市场，并针对这些细分市场分别提供不同的产品。

3.成熟:市场在这个阶段没有增长。该公司应该保住利润和市场份额，而不是在代价高昂的竞争挑战中停滞不前。由于公司只能以牺牲竞争为代价来获得销售，强大的挑战会受到竞争对手的抵制，并可能导致代价高昂的促销价格战。现在的品牌目标是保持品牌忠诚度和刺激重复购买。除了品牌领导者之外，竞争可能会侵蚀价格和利润率。

在这一阶段，企业往往倾向于进行代价高昂的促销价格战，以从竞争对手那里抢夺市场份额，但这样的胜利是短暂的。大多数公司无法通过促销定价来永久改变市场份额。因此，与其试图匹配竞争对手的促销定价方案，公司应该专注于通过差异化提供产品来加强品牌。

4.下降:公司应该预料到销售额即将下降。在衰退期采取适当策略的最大障碍是营销人员错误地认为没有衰退或至少不会这么快到来。

公司应该分析不断变化的客户需求，新兴替代解决方案的有效性和可接受性，以衡量其产品将变得多余的速度。有时客户的需求可能发生了巨大的变化，或者新出现的解决方案可能非常有效，因此公司将不得不制定计划立即退出市场。

在其他情况下，客户的需求可能会逐渐发生变化，新出现的解决方案可能会有错误，并且可能会被缓慢地接受，因此公司可以计划一个更渐进的退出。