管理范围或控制范围

管理跨度(Span of management),也称为“控制跨度”(Span of control),指管理者直接管理的人数。在更广泛的控制范围内,经理有许多下属向他汇报。在较窄的控制范围内,经理手下的下属较少。

在经典类型中组织结构,这是最常见的形式,运营的有效性和效率是由经理直接监督下的人数决定的。必威可信吗为了最有效的运作,有必要有最佳数量的下必威可信吗属来监督。

非正式组织对经营跨度有重大影响。如果主管与下属关系友好,下属出于职业和社会原因对工作很敬业,那么每个主管可以分配更多的下属,管理人员处理下属的时间就会更少。

显然,能够有效管理监督和授权的下属人数是有限的,并取决于若干因素。这些因素包括:

函数相似度:如果下属参与了相同或类似的活动,那么经理就有可能监督更多的下属。由于可能出现的问题在性质上是相似的,这些问题将更容易处理。相反,如果这些下属参与多样化的业务,情况就会更加复杂,因此控制的范围就会狭窄。必威可信吗

函数复杂度:如果员工所执行必威可信吗的操作是复杂和复杂的,需要不断的监督,那么管理者就更难管理太多的员工,因此控制范围较窄是可取的。

另请参阅 组织架构的类型

员工地理分布:下属在物理位置上离得越近,经理就越容易管理更多的员工。

方向与协调:控制的范围也将由各单位内部和同其他部门各单位所需要的协调程度决定。如果单位需要持续的指导和额外的时间来协调这些活动,那么更少的下属将得到更好的监督。

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下属能力:受过良好训练、专业发展和经验丰富的下属在履行职责时不需要太多监督。在这种情况下,可以有效地监督更多的下属。通过向这些下属提供适用于重复操作和例行重复问题的“常规计划”,可以进一步帮助他们,因此需要较少的监督协助。必威可信吗

经理工作人员:如果管理者有一个在处理情况方面同样熟练的辅助人员,那么就有可能管理更大范围的控制,因为监督的责任将是共同的。

任何一位经理手下的最佳下属人数都会有所不同,并直接取决于经理和下属之间的关系类型,不仅是一对一的关系,而且考虑到员工之间的交叉关系,还包括与下属作为群体的关系。

基于这些错综复杂的关系,Lyndall F. Urwick总结道:任何高管都不应试图直接监督5个或最多6个工作相互关联的直接下属的工作。这被认为是理想的,因为太宽的跨度会给管理层带来沉重的负担,无法有效地指导和控制,而太窄的跨度则意味着利用不足管理能力,能力和资源。

另请参阅 有效组织指南

引用:

http://en.wikipedia.org/wiki/Span_of_control

http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pubmed/18598254

关于Sonia Kukreja

我是一个可爱孩子的母亲,也是一个狂热的技术、计算和管理相关主题的粉丝。我拥有印度著名管理学院的工商管理硕士学位。在完成我的研究生毕业后,我想开始一个网站,在那里我可以与其他人分享管理相关的概念。