谈判的特点
有一定的特点谈判过程．这些都是:
- 任何谈判都至少有两方出席。
2.双方都有各自想要达到的预定目标。
3.预先确定的目标存在冲突，即一些预先确定的目标不是双方共同的。
4.在任何谈判中，双方都期望有结果。
5.双方都认为谈判的结果令人满意。
6.双方都愿意妥协，即改变自己的立场。
7.目标的不兼容性可能会使立场的修改变得困难。
8.双方理解的目的谈判
谈判过程的步骤
谈判进程基本上可以理解为一个四个阶段的进程。谈判过程分为四个阶段准备，开放，讨价还价,而且关闭．
第一阶段:准备工作
准备是成功的工具谈判过程．充分的准备会产生信心，给谈判者带来优势。筹备工作包括以下活动:
1.收集信息:一个人需要尽可能多地了解这个问题，并确定需要从对方那里得到什么信息。还需要清楚地了解所涉及的问题。
2.利用评估:在一开始就评估自己和对方的杠杆是很重要的，因为可能有一些事情可以做来提高自己的杠杆或减少对方的杠杆。
3.了解相关人员:了解与你谈判的人是很重要的。了解他们的目标、作用和他们可能提出的问题将有助于在谈判过程中更好地处理局势。
4.关系:在谈判的早期阶段，也就是在谈判开始之前，与对手建立融洽的关系是有帮助的。这就是，一个人可以在早期判断对手的合作程度。
5.明确你的目标:明确目标是绝对必要的。你需要事先决定你愿意在多大程度上向对手让步，以及你的优先事项是什么。所有的论据和理由都应该准备好。
6.谈判类型:预测预期的谈判类型，也就是说，确定它是高度竞争的、合作的还是不同寻常的;协商方式是面对面、传真、调解人或其他方式。
7.计划:决定谈判的方式并据此制定计划。
第二阶段:开放阶段
在这里，双方面对面。每一方都试图给对方留下印象，并在第一时间影响对方的想法。从心理上讲，这个阶段很重要，因为它在很大程度上为谈判定下了基调。它涉及谈判双方向对方陈述各自的情况。
第三阶段:议价阶段
讨价还价阶段是指在你开始谈判时更接近你想要达到的目标。在这个阶段，基本的策略是让对方相信你的要求是合适的，然后说服对方对这些要求做出让步。为此，一个人需要在自己的方法和框架的逻辑清晰思考和计划的论点。
第四阶段:收尾阶段
谈判的最后阶段代表了利用前几个阶段所做的所有工作的机会。在准备阶段所做的研究，结合所有已经获得的信息，在结束阶段是有用的。它还包括协议的盖章，双方在书面合同或意向书中正式确定协议。回顾谈判是重要的谈判过程本身。它教会我们如何获得更好的结果。因此，一个人应该花时间回顾每一个元素，找出什么做得好，什么需要改进。
