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影响消费者决策过程的因素

影响消费者决策过程的因素影响消费者决策过程的因素有很多。其中一些是内在因素或个人影响，在本质上是个人主义的。这些因素是看不见的，尽管它们在很大程度上影响着消费者。学习、感知、动机、态度、自我概念等都是这样的因素。.．.阅读更多

购买过程分为不同的阶段——需求识别、信息搜索、替代品评估、购买和购后决策评估。以下是购买过程的各个阶段:认识问题决策过程从认识到问题的存在开始。问题可能是功能性的，就像一个缓慢的…阅读更多

除了内部因素外，外部因素也会影响消费者行为。这些因素不是个人主义的，而是个人的外在因素。这些因素包括文化、亚文化、社会阶层、参照群体和家庭影响。这些因素与个人所属的群体有关，并与之相互作用。文化指的是……阅读更多

客户组合管理一家公司的营销策略“应该包括处于不同关系层次的整个客户组合”。这个过程被称为“客户投资组合管理”。“客户组合分析使经理和研究人员能够捕捉客户对公司关系组合的价值贡献，而不是孤立地分析客户对公司的价值。“…阅读更多

竞争战略成功是通过选择一个通用的战略并遵循它来实现的。低于平均水平的表现与未能实现任何这些通用策略有关。结果是没有竞争优势，处于中间位置，导致业绩下降。企业需要了解其成功的基因基础，并抵制诱惑，模糊……阅读更多

市场可以通过多种方式进行细分。细分变量是用于将市场划分为多个部分的标准。所选择的标准应该能很好地预测买家行为的差异。有三大类消费者细分标准:行为、心理和档案变量。行为变量，比如收益……阅读更多

销售队伍的管理公司中有很大一部分员工从事销售活动。销售队伍的效率和效果是决定公司竞争力的重要因素。管理销售队伍是一项复杂的任务，因为大多数销售人员的工作脱离了经理的直接监督。设定目标……阅读更多

设计销售队伍决定销售队伍设计的两个关键决定:销售队伍的规模和销售队伍的组织。销售人员规模销售人员的规模由工作量决定。工作量方法是根据每年所需的年总呼叫数除以每年可预期的平均呼叫数计算得出的。阅读更多

销售过程有不同的阶段。一个销售人员必须知道一些个人销售策略来进行销售。从准备到展示一步一步地进行可以帮助销售人员尽早、快速地完成销售。准备工作可以增强销售人员的信心和表现。阅读更多

个人销售策略个人销售策略应该来源于市场营销策略，并且应该与市场营销组合的其他元素保持一致。在制定销售策略时，应考虑以下变量。下面是一些个人销售策略。如果竞争对手的激烈程度在…阅读更多

不同的销售预测技术/方法预测的方法包括因果方法和非因果方法。在因果法中，企业无法控制社会中的因果变量。这些变量包括国民生产总值、人口和一般经济状况。然而，一个企业确实对它的价格、广告、生产线和…阅读更多

影响定价决策的因素价格-质量关系顾客把价格作为质量的一个指标，特别是对于不可能客观衡量质量的产品，如饮料和香水。价格在很大程度上影响着人们对此类产品的质量看法。如果一种产品定价较高，顾客的本能判断是……阅读更多

销售职责销售人员的主要职责是增加销售量。对于订单获取者，这将包括识别客户，演示，演示，处理异议和结束销售。为了产生销售，应该执行六项使能功能。探矿就是寻找和拜访潜在客户。大多数销售人员依靠……阅读更多

主要的促销技巧公司使用各种促销技巧来推销他们的产品。这样做的目的是增加销量，建立庞大的客户群，鼓励试用，鼓励重复购买，刺激消费者购买。公司使用的促销技巧类型取决于公司设定的促销目标。消费者……阅读更多

销售任务是通过识别潜在客户并向其销售来赢得新业务。这些销售人员应与现有客户保持良好的关系，为客户提供线索。他们还应该准备好打很多陌生电话和拜访。订单员不需要去说服客户……阅读更多